Mesto Prešov rozširuje dostupnosť svojich služieb pre obyvateľov mesta priamo na dvoch najväčších sídliskách. 12. mája 2026 budú otvorené dve nové detašované pracoviská Klientskeho centra MsÚ v Prešove. Jedno pribudne na Sídlisku III v nákupnom stredisku Družba a druhé na sídlisku Sekčov v nákupnom stredisku Opál.
Zriadenie detašovaných pracovísk Klientskeho centra MsÚ v Prešove je realizované ako pilotný projekt, ktorého cieľom je modernizácia a zlepšenie dostupnosti verejných služieb samosprávy mesta Prešov priamo na sídliskách.
„Pracoviská Klientskeho centra mestského úradu v Prešove budú zdieľané spolu s predajnými miestami Dopravného podniku mesta Prešov, čím sa na jednom mieste sústredia služby pre obyvateľov a cestujúcich. V prípade pracoviska dopravného podniku v nákupnom stredisku Opál ide o presťahovanie existujúcej prevádzky. V nákupnom stredisku Družba opätovne vzniká pracovisko dopravného podniku, ktoré tu už v minulosti pôsobilo,“ povedal primátor mesta Prešov František Oľha.
V úvodnej fáze bude Mestský úrad v Prešove na týchto pracoviskách klientskeho centra poskytovať tieto služby:
- úhradu dane z nehnuteľností hotovostne aj bezhotovostne,
- úhradu poplatku za komunálny odpad hotovostne aj bezhotovostne,
- prihlásenie/odhlásenie psa do/z evidencie psov chovaných v meste,
- vydávanie rybárskych lístkov,
- podateľňa – prijímanie a evidovanie podaní od klientov,
- vypĺňanie a evidovanie formulárov (podaní a žiadostí) adresovaných mestskému úradu.
Dopravný podnik mesta Prešov bude v rámci novovzniknutých pracovísk poskytovať rovnaké služby na aké boli cestujúci zvyknutí napríklad v bývalej predajni cestovných lístkov v NS Opál. Pôjde o predaj jednorazových cestovných lístkov, predplatných cestovných lístkov, poskytovanie informácií o službách a spojoch MHD ako aj prijímanie reklamácií. Všetky ostatné služby spojené s MHD budú naďalej poskytované iba na predajnom mieste DPMP na Weberovej ulici č. 2. Dopravný podnik mesta Prešov pripravuje v budúcnosti aj technické riešenie, ktoré umožní vystavenie nových čipových kariet na MHD alebo úhrady pokút aj na nových pracoviskách klientskeho centra.
Cieľom Mestského úradu v Prešove, je priblížiť základné služby klientom, zjednodušiť vybavovanie bežných agend, a zároveň odľahčiť Klientske centrum MsÚ na Jarkovej 26.
Na základe skúseností z pilotnej prevádzky bude MsÚ v Prešove vyhodnocovať záujem klientov a zvažovať prípadné rozšírenie poskytovaných služieb a otváracích hodín týchto detašovaných pracovísk Klientskeho centra MsÚ v Prešove.
Otvorenie detašovaných pracovísk Klientskeho centra Mestského úradu v Prešove sa uskutoční:
- 12. 05. 2026 (utorok) o 14:00 hod. – pracovisko Klientskeho centra MsÚ v NS Družba, Námestie Kráľovnej pokoja 3 v Prešove,
- 12. 05. 2026 (utorok) o 15:30 hod. – pracovisko Klientskeho centra MsÚ v NS Opál, Zemplínska 9 v Prešove.
Otváracie hodiny pracovísk klientskeho centra:
- Pracovisko Sídlisko III ( NS Družba)
Klientske centrum:
utorok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
štvrtok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
Predaj cestovných lístkov MHD:
utorok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
štvrtok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
- Pracovisko sídlisko Sekčov (NS Opal)
Klientske centrum:
utorok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
štvrtok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
Predaj cestovných lístkov MHD:
pondelok: 08:00 – 12:00; 12:30 – 16:00
utorok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
streda: 08:00 – 12:00; 12:30 – 16:00
štvrtok: 09:00 – 12:00; 12:30 – 17:00
piatok: 08:00 – 12:00; 12:30 – 16:00
Už čoskoro bude pre cestujúcich k dispozícii aj predajňa cestovných lístkov, ktorá sa presťahovala do nových priestorov na Košickej č. 2 v Prešove (budova SAD). Jej otvorenie je naplánované v priebehu mesiaca máj 2026.
